La protezione dei dati personali dei nostri utenti è per noi un aspetto fondamentale. Nella presente informativa è possibile trovare tutte le informazioni che consentono all’utente di capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo, nel rispetto della normativa vigente (D.lgs 196/03, così come modificato dal D.Lgs 101/18 e dal Reg 2016/679 CE c.d. GDPR).

Per eventuali domande è possibile contattare il Titolare ai riferimenti riportati in tabella 1. Sarà nostra cura rispondervi nel più breve tempo possibile.

1. Titolare
Nella tabella 1 sono riportati i dati relativi al Titolare del trattamento e i canali attraverso i quali è possibile contattarlo:Titolare del trattamento

Titolare del trattamento	Proma Lavanderie S.r.l.
Indirizzo postale	Viale Europa 30 – 52018 Castel san Niccolò (AR)
Posta elettronica ordinaria	info@promalavanderie.com
Telefono	0575 550683

Nel prosieguo della seguente informativa si potrà far riferimento alla Proma Lavanderie S.r.l. anche con i termini “Titolare” o “Proma”

2. Dati raccolti e trattati tramite il sito
L’accesso e la navigazione del sito non prevede alcun conferimento di dati personali dell’utente.
A seguito della mera navigazione nelle pagine pubblicamente accessibili del Sito, alcuni dati di navigazione
potranno essere in ogni caso raccolti automaticamente, tra cui:
• indirizzi IP;
• indirizzi URI – Uniform Resource Identifier – delle risorse richieste;
• orario e metodo utilizzato per formulare le richieste al server;
• codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server (buon fine, errore, ecc.);
I dati di navigazione sono relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Il Titolare utilizza a questo scopo uno strumento di terze parti (Google Analytics) per scopi esclusivamente statistici e di analisi del traffico al fine di rendere il sito più consono agli utilizzatori abituali.
I dati trattati dal sistema vengono anonimizzati in origine, grazie a specifiche impostazioni e accorgimenti messi in atto dal Titolare al fine di proteggere la privacy degli utenti.
All’interno della cookie policy del sito, presente all’indirizzo https://www.promalavanderie.com/it/cookie-policy.html è possibile trovare tutte le informazioni necessarie alla cancellazione o, eventualmente al blocco dei cookie.
Alla prima connessione con il sito viene riportata un banner riportante i tipi di cookie che possono venire installati dal sito, l’utente ha la facoltà di decidere quali categorie di cookie accettare e quali non far installare sul proprio computer.

Ai fini di mantenere una costante presenza anche sui più diffusi social network il sito www.promalavanderie.com permette di collegarsi ai canali preseti su:
• Facebook;
• Google Plus;
• YouTube;
• Linkedin

L’interessato potrà contattare il Titolare del sito attraverso il modulo di contatto presente all’indirizzo https://www.promalavanderie.com/contatti.html.
Tale sistema presuppone che vengano specificati:
• Nome;
• Indirizzo postale;
• Messaggio

Alcuni dei quali obbligatori per poter rispondere alla richiesta dell’interessato (tali campi sono indicati mediante un asterisco).

L’interessato potrà inoltre contattare il Titolare del sito attraverso i canali di comunicazione forniti e riportati in tabella 1 della presente informativa.
In tale occasione potrà fornire, spontaneamente o tramite l’utilizzo delle varie tecniche di comunicazione, diversi dati, quali ad esempio:
• Indirizzo mail (intrinsecamente all’invio della richiesta);
• Numero telefonico (In caso di contatto tramite quel canale);
• Nome;
• Cognome

3. Finalità del trattamento
Tintolav tratta i dati personali che l’utente ha fornito tramite il Sito esclusivamente per le finalità riportate:
• Risposta alle domande poste tramite i canali di comunicazione messi a disposizione dal Titolare;
• Se l’interessato ha espresso un consenso esplicito, attività promozionali;
• Gestione tecnica del sito;
• Difesa in caso di attacchi al sito.

I dati acquisiti non verranno utilizzati per fini diversi da quelli sopra indicati, tantomeno ceduti o venduti ad aziende terze. In caso di nuove finalità verrà aggiornata la presente informativa per darne comunicazione a tutti gli interessati, si invita l’utente quindi a visitare questa pagina di tanto in tanto, per restare aggiornato sulle attività svolte dal sito www.promalavanderie.com.

4. Conservazione dei dati personali
Il Titolare conserverà le informazioni dell’utente nei termini richiesti dalla normativa vigente e, comunque,
per tutto il tempo necessario per fornire i servizi richiesti.
Decorso questo lasso di tempo, i dati dell’utente verranno definitivamente cancellati (salvi obblighi di legge).

5. Sicurezza e trasferimento dei dati personali
Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Sito sono assicurati attraverso idonee misure tecniche.
I dati degli utenti vengono raccolti, archiviati e conservati su un server posto in Inghilterra.
La comunicazione tra host e macchina utente avviene tramite protocollo HTTPS.

6. Trasferimento dei dati a soggetti terzi
Il Titolare non trasferisce i dati personali dell’utente a soggetti terzi. Tuttavia, potrà fornire i dati dell’utente a terzi per taluni processi come, ad esempio, consulenti, sviluppatori, grafici, ISP.
Solo qualora l’Azienda sia tenuta a farlo per legge, i dati personali saranno forniti alle Autorità competenti.

7. Trasferimento dati all’estero
I dati trattati non verranno trasferiti verso Paesi esterni all’Unione Europea. Qualora alcuni software o procedure dovessero richiederlo in futuro sarà cura del Titolare valutare che il trasferimento avvenga solo verso Paesi in grado di garantire un adeguato livello di sicurezza, dimostrato anche attraverso decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o BCR (Binding Corporate Rules).

8. Diritti dell’utente (interessato)
L’utente avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti:
• Diritto di accedere e ottenere una copia dei dati personali: l’interessato ha il diritto di sapere se il Titolare è in possesso di dati che lo riguardano, l’origine, le finalità e le categorie di dati raccolti, i destinatari ai quali questi dati vengono inviati (sia intra che extra UE), l’esistenza o meno di processi decisionali automatizzati o di profilazione, oltre al periodo di conservazione dei dati.
• Diritto di rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali: l’interessato può richiede al Titolare la modifica, l’aggiornamento, l’integrazione o la cancellazione dei dati in suo possesso;
• Diritto di limitazione del trattamento: l’interessato può chiedere al Titolare che l’accesso ai dati in suo possesso venga limitato, ovvero non resi più utilizzabili per i vari trattamenti.
• Diritto di revoca del consenso: l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento stesso.
• Diritto di portabilità dei dati: l’interessato può esercitare tale diritto nel caso in cui il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un contratto e abbia fornito il consenso al trattamento dei dati. L’interessato può richiedere che i dati gli vengano inviati in un formato chiaro e leggibile da computer non dotato di software di proprietà, oppure, se tecnicamente fattibile che vengano automaticamente trasmessi al nuovo Titolare.
• Diritto di obiezione: l’interessato può sollevare le proprie obiezioni rivolgendosi al Titolare del trattamento o all’autorità Garante

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• Diritto di opposizione
L’interessato può opporsi al trattamento nel caso in cui i propri interessi siano prevalenti rispetto al legittimo interesse del titolare.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai contatti riportati in tabella 1.

9. Cookie
Per informazioni relative all’utilizzo dei cookie attraverso il Sito, si prega l’utente di leggere la Cookie
Policy riportata al seguente link: https://www.promalavanderie.com/it/cookie-policy.html